고객센터

모든 회원님들의 자유이용 공간입니다.

FAQ

[가입] 질환이 있는 경우 상품 가입이 가능한가요?

네. 가입이 가능합니다. 하지만 법정전염병이나 혈액 관련 질환이 있으신 경우 가입하실 수 없습니다. 가입가능여부는 고객센터에 문의하시면 자세히 안내해 드립니다.

[가입] 여러상품을 동시에 가입하는 경우 추가 혜택이 있나요?

아직 동시에 여러상품 가입시 추가 혜택은 준비되어 있지 않습니다. 추후 상품 행사등 프로모션은 www.helpcellbank.com 홈페이지 공지사항에 등록하여 진행 예정입니다.

[가입] 세포은행에 가입한 경우에도 동일 상품을 추가로 가입 보관이 가능한가요?

기존 상품과 같은 상품의 경우라도 추가 가입 및 보관은 가능합니다. 다만 추가로 채취및 채혈이 진행되며 상품의 계약 번호 및 보관 위치는 다를 수 있습니다. 따라서 상품 확인시 계약서에 작성 되어 있는 계약번호 및 보관증을 확인하여 주십시오.

[가입] 상품별 가입을 위한 연령 기준 혹은 나이제한이 있는지 궁금합니다.

상품종류에 따라 가입연령이 상이합니다. 덴티스템의 경우 어린이 유치가 발치 되는 시기부터 가능 합니다. 위너스템과 헤모스템의 경우 만 19세 이상 성인이여야 합니다. 미성년자의 경우 채취 및 채혈에 대한 법정 대리인의 동의를 얻어야하며 의사의 의견에 의하여 결정 가능합니다. 상품별 가입 연령에 대한 자세한 안내는 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

[결제] 한 가지 상품에 대한 결제방법으로 복합결제 가능한가요?

두개의 다른 카드로 나누어 각각 결제하시거나, 카드로 일정부분 결제 후 나머지 금액은 현금, 계좌이체, 할부금융 중 하나를 선택하여 별도로 결제 가능합니다.예를 들어 헤모스템 상품을 신청하여 결제하려 하는 경우, 339만원 중 카드의 한도내로 가능한 금액 139만원을 결제하시고 나머지 금액 200만원은 다른 카드 또는 현금, 계좌이체, 할부금융 중 하나를 선택하여 결제하시면 됩니다.

[결제] 계약 후, 채혈/채취 전 계약을 해지하는 경우 전액 환불해주시나요?

채혈이나 채취가 진행되기 전에 계약 해지를 하시는 경우 고객이 납입하신 비용을 전액 환불해드립니다. 단, 신청일로부터 6개월이상 채혈, 채취를 하시지 않는 경우 납입하신 금액의 85%를 환불받으실 수 있습니다.

[확인] 검사 결과 확인은 언제 가능한가요?

채취 이후 검사까지의 약 3주 정도의 시간이 소요되며 4주 이내 보관증서 및 검사결과를 우편으로 전달 받으실수 있습니다.

[확인] 검사 결과 후 부적합 판정을 받을 경우 전액 환불이 가능한가요?

보관 할 세포의 검사 결과가 보관 기준에 적합하지 않은 경우 고객에게 즉시 통보해드리며 검사비용 및 처리 비용 등 소요 비용을 공제한 후 환불 처리됩니다.

[보관] 가입한 상품에 대한 보관증 발송은 언제쯤 이루어지나요?

헬프셀뱅크의 소중한 세포를 맡겨주신 고객께 보내드리는 세포 보관증서는 상품과 부가서비스의 검사 결과를 종합하여 채취/채혈 후 약 3주 후에 우편으로 발송됩니다.

[보관] 상품이 잘 보관되고 있는지 온라인이나 개인적으로 확인 가능한가요?

휴림바이오셀의 세포은행인 '헬프셀뱅크' 사이트에 회원가입을 하시면 세포사진과 함께 안전하게 보관되고 있는지의 여부를 언제든지 확인하실 수 있습니다.

[보관] 보관 시 사용 되는 탱크는 어떤 종류 인가요?

세포는 영하 196도의 액체 질소 탱크 안에서 보관됩니다.

[보관]면역세포 보관 방법과 지방 줄기세포 보관 방법(탱크의 종류)은 차이가 있나요? 차이가 없을 경우 가능한 이유에 대한 근거 자료가 있나요?

면역세포는 줄기세포와 동일하게 냉동학 차원에서 이미 검증된 세포 보관 방법에 따라 영하 196도의 액체질소 탱크에서 안전하게 보관됩니다. 따라서, 보관탱크에는 차이가 없습니다. 그러나 면역세포와 줄기세포를 분리하는 방법에는 차이가 있습니다. 면역세포를 포함하는 유핵세포(백혈구의 대부분)은 혈액의 구성 성분의 비중차를 이용한 원심분리기를 통해 분리해낼 수 있습니다. 반면 지방조직은 먼저 효소를 사용하여 지방조직을 분해하고, 분해된 지방조직에서 줄기세포를 분리•획득할 수 있습니다. (이때 처리시간은 약 3시간 정도 소요됩니다.) 즉, 면역세포 분리는 단순분리에 속하지만, 지방조직유래세포의 분리는 생물학 촉매인 효소를 사용하여 지방을 분해, 분리 및 세척 등 복잡한 과정을 필요로 합니다.

[보관] 보관 연장이 가능한가요?

가능합니다. 보관 기간 만료일 1개월 전에 계약종료 예정사실을 통지해드리며, 동시에 보관 연장여부를 확인합니다. 연장하실 경우 추가 비용이 발생되며 연장신청이 이루어지지 않는 경우 서면으로 계약종료사실을 통지해드립니다.

[보관] 상품 보관 기간이 만료된 경우, 사용하지 않은 세포는 어떻게 처리되나요?

폐기를 원칙으로 하고 있으며, 고객님이 동의 하신 경우 휴림바이오셀에 연구목적으로 기증하실 수 있습니다. 이에 대한 절차는 고객센터에서 상담해드립니다

[보관] 보관 중 손상되는 경우 어떠한 조치가 취해지나요?

회사의 귀책사유로 보관된 세포가 손상되는 경우 고객에게 바로 통지하며, 계약을 해지하실 경우 전액 환불해드립니다. 또한 회사가 가입되어있는 책임배상보험에 의해 보상해드립니다.

[채혈 및 채취] 채혈/채취는 언제 가능한가요?

계약서 작성 후 계약확인 절차와 함께 채혈/채취일정 관련 예약을 위한 연락을 드립니다.

[채혈 및 채취] 채혈/채취시 모든 병원에서 가능 한가요?

헬프셀뱅크의 상품에 따라 다릅니다. 자세한 설명은 고객센터에 문의 바랍니다. 헤모스템 : 방문 채혈서비스를 우선 추천드리며 휴림바이오셀에서 지정한 병원에서도 가능합니다. 위너스템 : 휴림바이오셀에서 지정한 병원에서만 가능합니다. 마망스템 : 모든 산부인과에서 가능하며, 출산 전 채취 키트 등 설명과 안내서를 지참하셔야 합니다. 덴티스템 : 모든 치과에서 가능하며, 발치 전 채취 키트 등 설명과 안내서를 지참하셔야 합니다.

[채혈 및 채취] 상품별 채혈/채취 소요시간은 어떻게 되나요?

상품에 따라 다르며, 각 채취별 전문의에 의해 안내되고 설명 받으실 수 있습니다. 헤모스템의 경우는 일반적으로 채혈 전 확인서 등 작성 시간을 포함하여 약 15분 내외의 시간이 소요됩니다. 자세한 설명은 고객센터에 문의 바랍니다.

[채혈 및 채취] 채취 후 수거 지연으로 보관을 못하게 될 경우 보상 규정이 있나요?

회사의 과실로 인해 보관을 못하게 될 경우, 전액 환불 또는 재채혈/채취를 해드립니다.

[헤모] 헤모스템 가입 시 가입 가능한 부가서비스는 어떤것이 있나요?

부가서비스로는 유전성 암과 관련되어 있는 원인 유전자를 검사하여 암발생 가능성을 확인하는 유전적 예측 질병 서비스인 마이지놈 스토리와 혈액안의 다양한 바이오마커의 발현을 통해 암 위험도를 산출할 수 있는 스마트암검사 있습니다. 계약시 두가지 서비스 중 하나의 서비스를 선택 하실수 있습니다.

[헤모] 채취하는 혈액의 양은 얼마인가요?

스탠다드는 세포 보관에 30cc 혈액검사와 질병예측 서비스에 15cc를 사용하여 총 45cc를 채혈합니다.
프리미엄은 세포 보관에 50cc 혈액검사와 질병예측 서비스에 15cc를 사용하여 총 65cc를 채혈합니다.

[헤모] 채혈 시 주의할 사항은 무엇인가요?

채취 전 고객님의 건강 상태가 중요하며 과도한 음주 및 피로감이 있는 운동 등은 삼가하셔야 합니다. 채혈 부위는 반창고를 이용하여 지혈 해 드립니다.  채혈  당일 무거운 것을 들거나 심한 운동을 하면 멍이 들거나 통증이 생길수 있습니다. 스마트 암 검사를 부가서비스로 신청한 경우에는 채취 전  6시간 이상 공복상태 유지하여야 합니다.

[헤모] 헤모스템 보관시 암치료에 사용 가능한가요?

면역세포 치료요법은 수술, 방사선, 화학요법 등 다른 암 치료 방법과 병행할 경우 기존의 항암치료로 인해 발생하는 부작용을 예방하고 항암치료의 효과를 높여준다는 평가를 받고 있습니다. 하지만 암의 치료는 환자의 상태나 암의 종류에 따라 달라지며, 암세포의 특징과 면역의 상태도 환자마다 다르기 때문에 반드시 전문의와의 상담이 필요합니다.

[헤모] 말초혈액에 존재하는 단핵세포가 무엇인가요?

말초 혈액은 액체 성분인 혈장과 세포 성분인 혈구로 이루어져 있고, 혈구 세포는 적혈구, 백혈구, 혈소판으로 나뉘어집니다. 이중 사람의 면역 체계에 중요한 역할을 하는 백혈구는 단핵세포와 다형핵세포로 구성되며, 다형핵세포는 핵모양이 다양하다고 해서 붙여진 이름으로 과립구라고도 불립니다. 단핵세포로는 림프구와 단핵구가 있는데 림프구는 T림프구, B림프구, NK세포 등이 있습니다.

[헤모] 헤모스템 상품을 스탠다드로 계약하였는데, 나중에 프리미엄 상품으로 변경 가능한가요?

상품의 진행단계가 채혈전이라면 상품 변경을 요청하실 수 있습니다. 단, 채혈 이후에는 상품에 따른 채혈양의 차이로 인하여 변경이 불가능 합니다.

[헤모] 항암 치료시 헤모스템을 사용하여 면역 치료를 하면 효과가 좋나요?

치료를 하여 암을 제거했다 하더라도 암세포가 몸 속에 잔류할 가능성이 있을 뿐만 아니라 매일 암을 유발하는 세포가 수백개씩 생겨나므로 암은 재발의 위험성이 높은 질환입니다. 따라서 면역세포를 투여하면 면역세포가 잔류 암세포를 제거할 뿐만 아니라 항암치료나 방사선 치료로 손상받아 활성이 떨어진 면역세포의 활성을 증가시켜 암세포의 발생을 억제할 수 있기 때문에 치료 효과를 높일 수 있습니다.

[헤모] 헤모스템과 제대혈의 차이는 무엇인가요?

헤모스템은 언제든지 채취가 가능한 말초혈액으로 주로 면역을 책임지는 B cell, T cell, NK cell, 수지상세포 등을 포함하고 있습니다. 하지만 제대혈은 산모가 태아를 분만할 때 탯줄에서만 채취 할 수 있는 혈액으로, 주로 혈액을 만들어내는 조혈모세포를 포함하고 있으며 연골 뼈, 근육 신경 등을 만들어내는 간엽줄기세포가 일부 포함되어 있습니다.

[헤모 및 위너] 헤모스템과 위너스템을 같이 채취 및 채혈하는 것이 가능한가요?

헤모스템과 위너스템 상품을 동시에 보관하기 위해 전문의에 판단에 따라 동일날에 채취 및 채혈이 가능합니다. 추가 문의사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다.

[위너] 보관 된 지방 줄기세포를 타인에게 제공 할 수 있나요?

자가줄기세포는 개인 고유의 것이기 때문에 타인에게는 양도하실 수 없습니다. 그러나 향후 동종유래 지방줄기세포치료제가 개발된다면, 타인에게 세포를 공여할 수 있으나, 원칙적으로 보관을 의뢰한 본인의 세포이므로 그 권한은 보관의뢰자 본인에게 있습니다.

[위너] 지방조직 50cc는 몇회 시술이 가능하며 현재 치료에 사용 가능한 질환은 무엇인지 궁금합니다.

지방조직내의 줄기세포 함유량은 개인차가 있으며 시술가능 횟수 또한 치료하고자 하는 질환에 따라 다릅니다. 치매, 당뇨, 뇌졸중, 심근경색, 간질환, 심부전, 관절염 등 대부분의 질환은 세포 손상에 의해 발생하므로 재생성이 뛰어난 중간엽 줄기세포를 세포 손상 질환 및 면역질환에 사용하면 질환을 개선시킬 가능성이 있습니다.

[위너] 채취하는 지방의 양은 얼마인가요?

사람마다 지방 안에 가지고 있는 줄기세포의 양이 차이가 있습니다. 따라서 안정적인 줄기세포 분리 보관을 위해서 약 50cc 이상의 지방 조직을 채취합니다.

[위너] 채취 시 주의할 사항은 무엇인가요?

위너스템의 경우 채취 전 고객님의 건강 상태가 중요하며 과도한 음주 및 피로감이 있는 운동 등은 삼가하여 주셔야합니다. 채취 후 일반적인 활동은 대부분 가능하시나 무리하실경우 채취 부위에 염증이 생겨 발열과 통증이 발생할 수 있어 안정을 취하시는것이 좋습니다. 마취후 어지러움, 구토 가능에 대해 알려드리며 가급적 바로 귀가 후 안정을 취하도록 알려드립니다. 몸을 씻는 것은 하루 지나서 하는 것이 좋습니다.

[마망] 제대 혹은 제대혈 중 한가지만 보관 해도 되나요?

제대혈은 단독상품으로 보관이 가능합니다. 하지만 제대혈만 보관하시게 되는 경우 혈액암이나 혈액 관련 질환에만 제한적으로 쓰이기 때문에 향후 심근, 뇌신경, 근육, 당뇨 등의 기타 난치성질환에 쓰일 수 있는 간엽줄기세포를 얻을 수 있는 제대 줄기세포를 함께 보관하시는 방법을 적극 권장해드립니다.

[마망] 보관된 제대혈은 여러 번 나누어 사용할 수 있나요?

현재 조혈모세포이식은 1 회에 보관된 전량이 이식되고 있으며, 원칙적으로 1회 사용을 권장합니다.

[기타]줄기세포란 무엇인가요?

줄기세포란 신체의 여러조직으로 분화할 수 있는 능력을 가진 세포입니다. 줄기세포는 크게 수정란에서 유래한 배아 줄기세포와 성체의 조직에서 유래한 성체 줄기세포로 나누어 집니다. 배아줄기세포의 경우 인체 내 모든 조직으로 분화할 수 있는 능력을 가지고 있으나, 윤리적인 문제와 함께 기형종 발생 및 면역거부반응이 일어날 수 있는 가능성을 가지고 있습니다. 성체 줄기세포는 골수, 지방 등의 조직에서 얻을 수 있고 뼈·근육·연골 등으로 분화하는 능력을 가지고 있습니다. 배아를 사용하지 않으므로 윤리적인 문제가 없고 자기 몸에서 비롯된 자가 성체줄기세포는 이식 과정에서 거부반응이 일어날 가능성이 적은 게 장점입니다. 이러한 능력을 활용하여 손상된 조직의 재생 등의 치료에 사용이 가능합니다. 자세한 사항은 www.hurimbiocell.com을 접속하시면 확인하실 수 있습니다.

[기타] 자신의 몸에 줄기세포가 있다고 하는데 굳이 줄기세포를 인위적으로 공급할 필요가 있나요?

인체는 끊임없이 외부의 자극과 내부의 문제로 인하여 손상(질병)이 일어납니다. 줄기세포는 인체의 손상(질병)부위에 작용하여 재생시켜주는 능력이 있다고 보고되고 있습니다. 그리고 줄기세포를 추가 공급하였을 때 재생효과가 더욱 증가하므로 현재 줄기세포를 보관하여 미래에 닥칠 질병에 대비하는 것이 좋습니다.

[기타] 지방 줄기세포란 무엇인가요?

지방 줄기세포란 성체유래 줄기세포 중 하나로서 연골, 지방, 뼈로 분화가 가능한 능력을 가지고 있으며 지방 조직에서 분리한 세포를 말합니다. 채취의 편리성과 많은 세포수 획득으로 인해 미용분야 및 재생 치료 분야에서 각광받고 있습니다. 또한 자신의 지방조직을 이용하므로 면역거부반응 등의 부작용이 없는 장점을 가지고 있는 줄기세포 입니다.

[기타] 골수에서 채취한 줄기세포에 비해 지방줄기세포가 가지는 장점이 무엇인가요?

모두 성체에서 얻을 수 있는 줄기세포로서 지방, 골, 연골로 분화할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 하지만 지방줄기세포(지방유래줄기세포)는 골수줄기세포보다 채취방법의 편리합니다. 또한 골수에 비해 한번에 많은 양의 지방 조직 채취가 가능하여 조직 내 얻을 수 있는 지방 유래 줄기세포수가 많습니다. 그러므로 한번의 조직 채취로 많은 양의 줄기세포를 보관할 수 있어 실제 치료에 사용될 줄기세포 수를 확보하는 기간을 단축시킬 수 있는 장점이 있습니다.

[기타]면역세포란 무엇인가요?

면역세포란 외부에서 체내에 침입한 병원균 및 유해성분에 반응하여 제거하는 기능을 합니다. 이 세포 중에서 중요한 역할을 담당하는 것은 백혈구입니다. 백혈구는 다양한 면역세포로 구성되어 있는데 그 종류는 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 전체의 54~60%를 차지하는 과립구와, 35~41%를 차지하는 림프구, 그리고 나머지 약 5%는 대식세포입니다. 이 세포들은 체내에서 유기적으로 작용하여 병원균으로 부터 인체를 보호합니다.

[기타]세포 치료제는 무엇인가요?

세포 치료란 세포를 이용하여 손상된 조직이나 기능을 복원하는 치료법을 말합니다. 세포 치료법은 현재 크게 줄기세포를 이용한 치료법과 면역세포를 이용한 치료법이 있습니다. 면역세포는 체내에 균이나 바이러스등이 침범하거나 이상 세포가 발생했을 때 방어할 수 있는 능력이 있으므로 이를 이용하여 암세포 치료등에 적용하고 있습니다. 줄기세포를 이용한 치료법은 체내에서 손상된 신경이나 조직의 재건에 적용되고 있습니다. 이는 현재 병원에서 사용하는 외과적 수술이나 화학적인 약물을 이용한 치료법에 대한 대안적 치료법으로 대두되고 있습니다.

[기타]줄기세포가 만병통치 치료제인가요?

치매, 당뇨, 뇌졸중, 심근경색, 간질환, 심부전, 관절염 등 대부분의 질환은 세포 손상에 의해 발생하므로 재생성이 뛰어난 중간엽 줄기세포를 세포 손상 질환 및 면역질환에 사용하면 질환을 개선시킬 가능성이 있습니다. 이러한 효과 때문에 줄기세포를 만병통치 치료제로 부르지만 질환 개선 효과에 대한 과학적인 증명이 이루어지지 않은 부분이 많아 휴림바이오셀에서는 향후 줄기세포 치료제의 효과를 확인해 나가고, 최대한의 효과를 나타낼 수 있는 방법을 개발하고자 합니다.

[기타] 젊을 때 보관해야 한다는데, 고령자의 줄기세포 보관은 효과가 없는 건 아닌지요?

인체의 노화가 시작되는 25세 이후부터 줄기세포도 노화하여 활성이 점차 낮아지고 그 숫자 또한 감소하게 됩니다. 줄기세포를 이용해서 최대의 효과를 보려면 줄기세포의 활성이 뛰어나고 양이 충분해야 하는데, 고령자의 줄기세포는 필요한 적정 수의 줄기세포를 확보하는데 어려움이 있을 수 있습니다. 물론 활성도가 떨어진다고 해서 줄기세포자체가 효과가 떨어진다기보다는 조금이라도 젊었을 때 줄기세포를 보관하는 것이 좋습니다.

[기타] 병을 가지고 있는 사람과 건강한 사람의 줄기세포는 어떤 차이가 있나요?

줄기세포 자체의 효능에 차이가 있는 것은 아니지만 질환이 있는 경우보다는 건강할 때 채취하면 줄기세포의 활성이 뛰어나고 증식이 용이합니다. 그러므로 보다 젊고 건강할 때 자신의 줄기세포를 보관하는 것이 매우 중요합니다.

[기타] 줄기세포를 얻을 수 있는 방법이 많은데 굳이 지방에서 추출하는 이유가 있나요?

지방의 채취는 다른 방법에 비해 인체에서 채취 방법이 용이하고, 지방에서 추출하는 줄기세포가 일정 단위 부피당 함유하는 줄기세포 수가 가장 많습니다. 많은 양의 줄기세포를 보관하고 있으면 실제 치료에 사용될 줄기세포 수를 확보하는 기간이 비교적 짧게 요구되어 치료효과를 높일 수 있고, 자신의 줄기세포를 이용함으로써 면역거부 등의 부작용을 걱정할 필요가 없습니다.

[기타] 줄기세포를 배양해서 사용 할 수 없나요?

국내 식품의약품안전처에서는 자가세포치료제의 경우 의약품으로 분류를 하고 있으며, 의약품으로 판매하기 위해서는 동물을 통한 임상시험(전임상)과 사람을 대상으로 임상실험을 통과하고 의약품을 제조하기에 적합한 시설을 갖추어야 합니다. 식품의약품안전처에서 정의한 세포치료제에는 배양하는 과정이 들어가 있기 때문에 줄기세포를 배양하게 되면 세포치료제로 분류되어 임상절차와 허가를 통과해야만 사용할 수 있습니다. 국가별 제도적 차이에 의해 우리나라의 경우와 달리 줄기세포를 배양해서 직접 사용하는 경우도 있습니다.

[기타] 면역세포를 보관하는 이유는 무엇인가요?

우리몸은 노화나 질병으로 인해 세포수나 활성도가 감소하기 때문에 자신의 면역세포를 건강할 때 미리 추출하여 보관하는 것이 좋습니다. 이처럼 건강할 때 면역세포를 보관하여 미래에 질병에 걸렸을 때 자가면역세포를 사용하여 치료 효과를 높일 수 있도록 미래의 질병에 대비하기 위해 보관하는 것입니다.

[기타] 면역세포는 어떻게 건강한 정상 세포를 공격하지 않고 암세포만 공격하나요?

면역세포는 '클래스 I MHC' (major histocompatibility complex)를 통해 자기 세포와 비자기 세포를 가려냅니다. 내 몸의 세포들은 모두 동일한 클래스 I MHC를 가지고 있기 때문에 자기 세포임을 인식하고 공격하지 않지만 암세포나 바이러스에 감염된 세포는 클래스 I MHC에 변형이 일어나 비자기 세포로 인식되고 T 세포의 공격을 받아 사멸하게 됩니다.

[기타] 줄기세포를 전문으로 연구하는 회사로 알고 있는데, 면역세포 보관 및 치료시에 세포 출고 등에는 문제가 없나요?

휴림바이오셀은 줄기세포 전문 연구개발기업이자 세포은행을 운영하고 있습니다. 저희 휴림바이오셀은 “헬프셀뱅크”라는 제대혈 은행을 운영하고 있습니다. 이는 국내에서 제대혈은행을 최초로 시작한 2011년에 보건복지부 제12호 허가를 받아서 현재 6년이상 정식으로 운영하고 있습니다. 관리 법령에 따라 정기적 실사를 받으며 정확한 세포은행의 운영과 관리를 실시하고 있습니다. 또한, 세포은행은 쉽게 창고업과 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 고객이 창고에 물건보관을 원하시면 보관료를 받고 공간을 내어드리며 언제든지 찾아가실 수 있게 운영하듯, 저희 휴림바이오셀에 맡겨주신 고객님의 세포도 안전하게 보관해두었다가 고객이 필요하실 때 출고해 드립니다. 보관된 세포가 의학적으로 문제가 없고 관계법령이 정하는 범위 내에서 고객님께서 제반 서류와 함께 출고를 요청하는 경우 보관된 세포의 출고가 가능하며, 고객님께서 지정하신 의료기관에 전달하여 드립니다. 다만, 관계법령이 개정되는 경우 이러한 절차는 관계 법령의 개정에 따라 변경될 수 있습니다. 따라서, 보관된 세포의 출고에는 문제가 없습니다.

[기타] 2014년 10월에 재생성 세포 추출 장치를 개발, 이후 재생성 세포 추출 유닛, 재생성 세포 추출시스템에 대한 중국 특허, 싱가폴 특허, 일본 특허, 미국 특허까지 등록 하셨던데, 재생성 세포 추출유닛, 재생성 세포 추출 시스템은 무엇인가요? 특허 등록이후 해당 국가에서는 어떤 사업을 하시는건가요?

휴림바이오셀은 성체줄기세포 연구를 통해 확보된 기술과 데이터베이스를 바탕으로 임상과 연구의 현장에서 활용될수 있는 지방분리용기구(휴리셀 HC1500)를 개발 생산 하고있습니다. 현재 휴리셀이 GMP 의료기기 제조 인허가 3등급을 받아 출시되어 있습니다. 휴림바이오셀은 휴리셀을 선두로 다양한 의료기기 개발에도 매진 하고있습니다.

[출고] 보관된 상품을 출고하고 싶을때는 어떻게 해야 하나요?

상품 출고시에는 적어도 2~3일전에  세포 사용 신청서등의 서류를 회사에 제출하시어 출고 요청 절차를 진행하셔야 합니다. 자세한 절차와 필요 서류는 고객센터에 문의 바랍니다.

[가입] 질환이 있는 경우 상품 가입이 가능한가요?

네. 가입이 가능합니다. 하지만 법정전염병이나 혈액 관련 질환이 있으신 경우 가입하실 수 없습니다. 가입가능여부는 고객센터에 문의하시면 자세히 안내해 드립니다.

[가입] 여러상품을 동시에 가입하는 경우 추가 혜택이 있나요?

아직 동시에 여러상품 가입시 추가 혜택은 준비되어 있지 않습니다. 추후 상품 행사등 프로모션은 www.helpcellbank.com 홈페이지 공지사항에 등록하여 진행 예정입니다.

[가입] 세포은행에 가입한 경우에도 동일 상품을 추가로 가입 보관이 가능한가요?

기존 상품과 같은 상품의 경우라도 추가 가입 및 보관은 가능합니다. 다만 추가로 채취및 채혈이 진행되며 상품의 계약 번호 및 보관 위치는 다를 수 있습니다. 따라서 상품 확인시 계약서에 작성 되어 있는 계약번호 및 보관증을 확인하여 주십시오.

[가입] 상품별 가입을 위한 연령 기준 혹은 나이제한이 있는지 궁금합니다.

상품종류에 따라 가입연령이 상이합니다. 덴티스템의 경우 어린이 유치가 발치 되는 시기부터 가능 합니다. 위너스템과 헤모스템의 경우 만 19세 이상 성인이여야 합니다. 미성년자의 경우 채취 및 채혈에 대한 법정 대리인의 동의를 얻어야하며 의사의 의견에 의하여 결정 가능합니다. 상품별 가입 연령에 대한 자세한 안내는 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

[결제] 한 가지 상품에 대한 결제방법으로 복합결제 가능한가요?

두개의 다른 카드로 나누어 각각 결제하시거나, 카드로 일정부분 결제 후 나머지 금액은 현금, 계좌이체, 할부금융 중 하나를 선택하여 별도로 결제 가능합니다.예를 들어 헤모스템 상품을 신청하여 결제하려 하는 경우, 339만원 중 카드의 한도내로 가능한 금액 139만원을 결제하시고 나머지 금액 200만원은 다른 카드 또는 현금, 계좌이체, 할부금융 중 하나를 선택하여 결제하시면 됩니다.

[결제] 계약 후, 채혈/채취 전 계약을 해지하는 경우 전액 환불해주시나요?

채혈이나 채취가 진행되기 전에 계약 해지를 하시는 경우 고객이 납입하신 비용을 전액 환불해드립니다. 단, 신청일로부터 6개월이상 채혈, 채취를 하시지 않는 경우 납입하신 금액의 85%를 환불받으실 수 있습니다.

[확인] 검사 결과 확인은 언제 가능한가요?

채취 이후 검사까지의 약 3주 정도의 시간이 소요되며 4주 이내 보관증서 및 검사결과를 우편으로 전달 받으실수 있습니다.

[확인] 검사 결과 후 부적합 판정을 받을 경우 전액 환불이 가능한가요?

보관 할 세포의 검사 결과가 보관 기준에 적합하지 않은 경우 고객에게 즉시 통보해드리며 검사비용 및 처리 비용 등 소요 비용을 공제한 후 환불 처리됩니다.

[보관] 가입한 상품에 대한 보관증 발송은 언제쯤 이루어지나요?

헬프셀뱅크의 소중한 세포를 맡겨주신 고객께 보내드리는 세포 보관증서는 상품과 부가서비스의 검사 결과를 종합하여 채취/채혈 후 약 3주 후에 우편으로 발송됩니다.

[보관] 상품이 잘 보관되고 있는지 온라인이나 개인적으로 확인 가능한가요?

휴림바이오셀의 세포은행인 '헬프셀뱅크' 사이트에 회원가입을 하시면 세포사진과 함께 안전하게 보관되고 있는지의 여부를 언제든지 확인하실 수 있습니다.

[보관] 보관 시 사용 되는 탱크는 어떤 종류 인가요?

세포는 영하 196도의 액체 질소 탱크 안에서 보관됩니다.

[보관]면역세포 보관 방법과 지방 줄기세포 보관 방법(탱크의 종류)은 차이가 있나요? 차이가 없을 경우 가능한 이유에 대한 근거 자료가 있나요?

면역세포는 줄기세포와 동일하게 냉동학 차원에서 이미 검증된 세포 보관 방법에 따라 영하 196도의 액체질소 탱크에서 안전하게 보관됩니다. 따라서, 보관탱크에는 차이가 없습니다. 그러나 면역세포와 줄기세포를 분리하는 방법에는 차이가 있습니다. 면역세포를 포함하는 유핵세포(백혈구의 대부분)은 혈액의 구성 성분의 비중차를 이용한 원심분리기를 통해 분리해낼 수 있습니다. 반면 지방조직은 먼저 효소를 사용하여 지방조직을 분해하고, 분해된 지방조직에서 줄기세포를 분리•획득할 수 있습니다. (이때 처리시간은 약 3시간 정도 소요됩니다.) 즉, 면역세포 분리는 단순분리에 속하지만, 지방조직유래세포의 분리는 생물학 촉매인 효소를 사용하여 지방을 분해, 분리 및 세척 등 복잡한 과정을 필요로 합니다.

[보관] 보관 연장이 가능한가요?

가능합니다. 보관 기간 만료일 1개월 전에 계약종료 예정사실을 통지해드리며, 동시에 보관 연장여부를 확인합니다. 연장하실 경우 추가 비용이 발생되며 연장신청이 이루어지지 않는 경우 서면으로 계약종료사실을 통지해드립니다.

[보관] 상품 보관 기간이 만료된 경우, 사용하지 않은 세포는 어떻게 처리되나요?

폐기를 원칙으로 하고 있으며, 고객님이 동의 하신 경우 휴림바이오셀에 연구목적으로 기증하실 수 있습니다. 이에 대한 절차는 고객센터에서 상담해드립니다

[보관] 보관 중 손상되는 경우 어떠한 조치가 취해지나요?

회사의 귀책사유로 보관된 세포가 손상되는 경우 고객에게 바로 통지하며, 계약을 해지하실 경우 전액 환불해드립니다. 또한 회사가 가입되어있는 책임배상보험에 의해 보상해드립니다.

[채혈 및 채취] 채혈/채취는 언제 가능한가요?

계약서 작성 후 계약확인 절차와 함께 채혈/채취일정 관련 예약을 위한 연락을 드립니다.

[채혈 및 채취] 채혈/채취시 모든 병원에서 가능 한가요?

헬프셀뱅크의 상품에 따라 다릅니다. 자세한 설명은 고객센터에 문의 바랍니다. 헤모스템 : 방문 채혈서비스를 우선 추천드리며 휴림바이오셀에서 지정한 병원에서도 가능합니다. 위너스템 : 휴림바이오셀에서 지정한 병원에서만 가능합니다. 마망스템 : 모든 산부인과에서 가능하며, 출산 전 채취 키트 등 설명과 안내서를 지참하셔야 합니다. 덴티스템 : 모든 치과에서 가능하며, 발치 전 채취 키트 등 설명과 안내서를 지참하셔야 합니다.

[채혈 및 채취] 상품별 채혈/채취 소요시간은 어떻게 되나요?

상품에 따라 다르며, 각 채취별 전문의에 의해 안내되고 설명 받으실 수 있습니다. 헤모스템의 경우는 일반적으로 채혈 전 확인서 등 작성 시간을 포함하여 약 15분 내외의 시간이 소요됩니다. 자세한 설명은 고객센터에 문의 바랍니다.

[채혈 및 채취] 채취 후 수거 지연으로 보관을 못하게 될 경우 보상 규정이 있나요?

회사의 과실로 인해 보관을 못하게 될 경우, 전액 환불 또는 재채혈/채취를 해드립니다.

[헤모] 헤모스템 가입 시 가입 가능한 부가서비스는 어떤것이 있나요?

부가서비스로는 유전성 암과 관련되어 있는 원인 유전자를 검사하여 암발생 가능성을 확인하는 유전적 예측 질병 서비스인 마이지놈 스토리와 혈액안의 다양한 바이오마커의 발현을 통해 암 위험도를 산출할 수 있는 스마트암검사 있습니다. 계약시 두가지 서비스 중 하나의 서비스를 선택 하실수 있습니다.

[헤모] 채취하는 혈액의 양은 얼마인가요?

스탠다드는 세포 보관에 30cc 혈액검사와 질병예측 서비스에 15cc를 사용하여 총 45cc를 채혈합니다.
프리미엄은 세포 보관에 50cc 혈액검사와 질병예측 서비스에 15cc를 사용하여 총 65cc를 채혈합니다.

[헤모] 채혈 시 주의할 사항은 무엇인가요?

채취 전 고객님의 건강 상태가 중요하며 과도한 음주 및 피로감이 있는 운동 등은 삼가하셔야 합니다. 채혈 부위는 반창고를 이용하여 지혈 해 드립니다.  채혈  당일 무거운 것을 들거나 심한 운동을 하면 멍이 들거나 통증이 생길수 있습니다. 스마트 암 검사를 부가서비스로 신청한 경우에는 채취 전  6시간 이상 공복상태 유지하여야 합니다.

[헤모] 헤모스템 보관시 암치료에 사용 가능한가요?

면역세포 치료요법은 수술, 방사선, 화학요법 등 다른 암 치료 방법과 병행할 경우 기존의 항암치료로 인해 발생하는 부작용을 예방하고 항암치료의 효과를 높여준다는 평가를 받고 있습니다. 하지만 암의 치료는 환자의 상태나 암의 종류에 따라 달라지며, 암세포의 특징과 면역의 상태도 환자마다 다르기 때문에 반드시 전문의와의 상담이 필요합니다.

[헤모] 말초혈액에 존재하는 단핵세포가 무엇인가요?

말초 혈액은 액체 성분인 혈장과 세포 성분인 혈구로 이루어져 있고, 혈구 세포는 적혈구, 백혈구, 혈소판으로 나뉘어집니다. 이중 사람의 면역 체계에 중요한 역할을 하는 백혈구는 단핵세포와 다형핵세포로 구성되며, 다형핵세포는 핵모양이 다양하다고 해서 붙여진 이름으로 과립구라고도 불립니다. 단핵세포로는 림프구와 단핵구가 있는데 림프구는 T림프구, B림프구, NK세포 등이 있습니다.

[헤모] 헤모스템 상품을 스탠다드로 계약하였는데, 나중에 프리미엄 상품으로 변경 가능한가요?

상품의 진행단계가 채혈전이라면 상품 변경을 요청하실 수 있습니다. 단, 채혈 이후에는 상품에 따른 채혈양의 차이로 인하여 변경이 불가능 합니다.

[헤모] 항암 치료시 헤모스템을 사용하여 면역 치료를 하면 효과가 좋나요?

치료를 하여 암을 제거했다 하더라도 암세포가 몸 속에 잔류할 가능성이 있을 뿐만 아니라 매일 암을 유발하는 세포가 수백개씩 생겨나므로 암은 재발의 위험성이 높은 질환입니다. 따라서 면역세포를 투여하면 면역세포가 잔류 암세포를 제거할 뿐만 아니라 항암치료나 방사선 치료로 손상받아 활성이 떨어진 면역세포의 활성을 증가시켜 암세포의 발생을 억제할 수 있기 때문에 치료 효과를 높일 수 있습니다.

[헤모] 헤모스템과 제대혈의 차이는 무엇인가요?

헤모스템은 언제든지 채취가 가능한 말초혈액으로 주로 면역을 책임지는 B cell, T cell, NK cell, 수지상세포 등을 포함하고 있습니다. 하지만 제대혈은 산모가 태아를 분만할 때 탯줄에서만 채취 할 수 있는 혈액으로, 주로 혈액을 만들어내는 조혈모세포를 포함하고 있으며 연골 뼈, 근육 신경 등을 만들어내는 간엽줄기세포가 일부 포함되어 있습니다.

[헤모 및 위너] 헤모스템과 위너스템을 같이 채취 및 채혈하는 것이 가능한가요?

헤모스템과 위너스템 상품을 동시에 보관하기 위해 전문의에 판단에 따라 동일날에 채취 및 채혈이 가능합니다. 추가 문의사항은 고객센터로 문의 부탁드립니다.

[위너] 보관 된 지방 줄기세포를 타인에게 제공 할 수 있나요?

자가줄기세포는 개인 고유의 것이기 때문에 타인에게는 양도하실 수 없습니다. 그러나 향후 동종유래 지방줄기세포치료제가 개발된다면, 타인에게 세포를 공여할 수 있으나, 원칙적으로 보관을 의뢰한 본인의 세포이므로 그 권한은 보관의뢰자 본인에게 있습니다.

[위너] 지방조직 50cc는 몇회 시술이 가능하며 현재 치료에 사용 가능한 질환은 무엇인지 궁금합니다.

지방조직내의 줄기세포 함유량은 개인차가 있으며 시술가능 횟수 또한 치료하고자 하는 질환에 따라 다릅니다. 치매, 당뇨, 뇌졸중, 심근경색, 간질환, 심부전, 관절염 등 대부분의 질환은 세포 손상에 의해 발생하므로 재생성이 뛰어난 중간엽 줄기세포를 세포 손상 질환 및 면역질환에 사용하면 질환을 개선시킬 가능성이 있습니다.

[위너] 채취하는 지방의 양은 얼마인가요?

사람마다 지방 안에 가지고 있는 줄기세포의 양이 차이가 있습니다. 따라서 안정적인 줄기세포 분리 보관을 위해서 약 50cc 이상의 지방 조직을 채취합니다.

[위너] 채취 시 주의할 사항은 무엇인가요?

위너스템의 경우 채취 전 고객님의 건강 상태가 중요하며 과도한 음주 및 피로감이 있는 운동 등은 삼가하여 주셔야합니다. 채취 후 일반적인 활동은 대부분 가능하시나 무리하실경우 채취 부위에 염증이 생겨 발열과 통증이 발생할 수 있어 안정을 취하시는것이 좋습니다. 마취후 어지러움, 구토 가능에 대해 알려드리며 가급적 바로 귀가 후 안정을 취하도록 알려드립니다. 몸을 씻는 것은 하루 지나서 하는 것이 좋습니다.

[마망] 제대 혹은 제대혈 중 한가지만 보관 해도 되나요?

제대혈은 단독상품으로 보관이 가능합니다. 하지만 제대혈만 보관하시게 되는 경우 혈액암이나 혈액 관련 질환에만 제한적으로 쓰이기 때문에 향후 심근, 뇌신경, 근육, 당뇨 등의 기타 난치성질환에 쓰일 수 있는 간엽줄기세포를 얻을 수 있는 제대 줄기세포를 함께 보관하시는 방법을 적극 권장해드립니다.

[마망] 보관된 제대혈은 여러 번 나누어 사용할 수 있나요?

현재 조혈모세포이식은 1 회에 보관된 전량이 이식되고 있으며, 원칙적으로 1회 사용을 권장합니다.

[기타]줄기세포란 무엇인가요?

줄기세포란 신체의 여러조직으로 분화할 수 있는 능력을 가진 세포입니다. 줄기세포는 크게 수정란에서 유래한 배아 줄기세포와 성체의 조직에서 유래한 성체 줄기세포로 나누어 집니다. 배아줄기세포의 경우 인체 내 모든 조직으로 분화할 수 있는 능력을 가지고 있으나, 윤리적인 문제와 함께 기형종 발생 및 면역거부반응이 일어날 수 있는 가능성을 가지고 있습니다. 성체 줄기세포는 골수, 지방 등의 조직에서 얻을 수 있고 뼈·근육·연골 등으로 분화하는 능력을 가지고 있습니다. 배아를 사용하지 않으므로 윤리적인 문제가 없고 자기 몸에서 비롯된 자가 성체줄기세포는 이식 과정에서 거부반응이 일어날 가능성이 적은 게 장점입니다. 이러한 능력을 활용하여 손상된 조직의 재생 등의 치료에 사용이 가능합니다. 자세한 사항은 www.hurimbiocell.com을 접속하시면 확인하실 수 있습니다.

[기타] 자신의 몸에 줄기세포가 있다고 하는데 굳이 줄기세포를 인위적으로 공급할 필요가 있나요?

인체는 끊임없이 외부의 자극과 내부의 문제로 인하여 손상(질병)이 일어납니다. 줄기세포는 인체의 손상(질병)부위에 작용하여 재생시켜주는 능력이 있다고 보고되고 있습니다. 그리고 줄기세포를 추가 공급하였을 때 재생효과가 더욱 증가하므로 현재 줄기세포를 보관하여 미래에 닥칠 질병에 대비하는 것이 좋습니다.

[기타] 지방 줄기세포란 무엇인가요?

지방 줄기세포란 성체유래 줄기세포 중 하나로서 연골, 지방, 뼈로 분화가 가능한 능력을 가지고 있으며 지방 조직에서 분리한 세포를 말합니다. 채취의 편리성과 많은 세포수 획득으로 인해 미용분야 및 재생 치료 분야에서 각광받고 있습니다. 또한 자신의 지방조직을 이용하므로 면역거부반응 등의 부작용이 없는 장점을 가지고 있는 줄기세포 입니다.

[기타] 골수에서 채취한 줄기세포에 비해 지방줄기세포가 가지는 장점이 무엇인가요?

모두 성체에서 얻을 수 있는 줄기세포로서 지방, 골, 연골로 분화할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. 하지만 지방줄기세포(지방유래줄기세포)는 골수줄기세포보다 채취방법의 편리합니다. 또한 골수에 비해 한번에 많은 양의 지방 조직 채취가 가능하여 조직 내 얻을 수 있는 지방 유래 줄기세포수가 많습니다. 그러므로 한번의 조직 채취로 많은 양의 줄기세포를 보관할 수 있어 실제 치료에 사용될 줄기세포 수를 확보하는 기간을 단축시킬 수 있는 장점이 있습니다.

[기타]면역세포란 무엇인가요?

면역세포란 외부에서 체내에 침입한 병원균 및 유해성분에 반응하여 제거하는 기능을 합니다. 이 세포 중에서 중요한 역할을 담당하는 것은 백혈구입니다. 백혈구는 다양한 면역세포로 구성되어 있는데 그 종류는 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다. 전체의 54~60%를 차지하는 과립구와, 35~41%를 차지하는 림프구, 그리고 나머지 약 5%는 대식세포입니다. 이 세포들은 체내에서 유기적으로 작용하여 병원균으로 부터 인체를 보호합니다.

[기타]세포 치료제는 무엇인가요?

세포 치료란 세포를 이용하여 손상된 조직이나 기능을 복원하는 치료법을 말합니다. 세포 치료법은 현재 크게 줄기세포를 이용한 치료법과 면역세포를 이용한 치료법이 있습니다. 면역세포는 체내에 균이나 바이러스등이 침범하거나 이상 세포가 발생했을 때 방어할 수 있는 능력이 있으므로 이를 이용하여 암세포 치료등에 적용하고 있습니다. 줄기세포를 이용한 치료법은 체내에서 손상된 신경이나 조직의 재건에 적용되고 있습니다. 이는 현재 병원에서 사용하는 외과적 수술이나 화학적인 약물을 이용한 치료법에 대한 대안적 치료법으로 대두되고 있습니다.

[기타]줄기세포가 만병통치 치료제인가요?

치매, 당뇨, 뇌졸중, 심근경색, 간질환, 심부전, 관절염 등 대부분의 질환은 세포 손상에 의해 발생하므로 재생성이 뛰어난 중간엽 줄기세포를 세포 손상 질환 및 면역질환에 사용하면 질환을 개선시킬 가능성이 있습니다. 이러한 효과 때문에 줄기세포를 만병통치 치료제로 부르지만 질환 개선 효과에 대한 과학적인 증명이 이루어지지 않은 부분이 많아 휴림바이오셀에서는 향후 줄기세포 치료제의 효과를 확인해 나가고, 최대한의 효과를 나타낼 수 있는 방법을 개발하고자 합니다.

[기타] 젊을 때 보관해야 한다는데, 고령자의 줄기세포 보관은 효과가 없는 건 아닌지요?

인체의 노화가 시작되는 25세 이후부터 줄기세포도 노화하여 활성이 점차 낮아지고 그 숫자 또한 감소하게 됩니다. 줄기세포를 이용해서 최대의 효과를 보려면 줄기세포의 활성이 뛰어나고 양이 충분해야 하는데, 고령자의 줄기세포는 필요한 적정 수의 줄기세포를 확보하는데 어려움이 있을 수 있습니다. 물론 활성도가 떨어진다고 해서 줄기세포자체가 효과가 떨어진다기보다는 조금이라도 젊었을 때 줄기세포를 보관하는 것이 좋습니다.

[기타] 병을 가지고 있는 사람과 건강한 사람의 줄기세포는 어떤 차이가 있나요?

줄기세포 자체의 효능에 차이가 있는 것은 아니지만 질환이 있는 경우보다는 건강할 때 채취하면 줄기세포의 활성이 뛰어나고 증식이 용이합니다. 그러므로 보다 젊고 건강할 때 자신의 줄기세포를 보관하는 것이 매우 중요합니다.

[기타] 줄기세포를 얻을 수 있는 방법이 많은데 굳이 지방에서 추출하는 이유가 있나요?

지방의 채취는 다른 방법에 비해 인체에서 채취 방법이 용이하고, 지방에서 추출하는 줄기세포가 일정 단위 부피당 함유하는 줄기세포 수가 가장 많습니다. 많은 양의 줄기세포를 보관하고 있으면 실제 치료에 사용될 줄기세포 수를 확보하는 기간이 비교적 짧게 요구되어 치료효과를 높일 수 있고, 자신의 줄기세포를 이용함으로써 면역거부 등의 부작용을 걱정할 필요가 없습니다.

[기타] 줄기세포를 배양해서 사용 할 수 없나요?

국내 식품의약품안전처에서는 자가세포치료제의 경우 의약품으로 분류를 하고 있으며, 의약품으로 판매하기 위해서는 동물을 통한 임상시험(전임상)과 사람을 대상으로 임상실험을 통과하고 의약품을 제조하기에 적합한 시설을 갖추어야 합니다. 식품의약품안전처에서 정의한 세포치료제에는 배양하는 과정이 들어가 있기 때문에 줄기세포를 배양하게 되면 세포치료제로 분류되어 임상절차와 허가를 통과해야만 사용할 수 있습니다. 국가별 제도적 차이에 의해 우리나라의 경우와 달리 줄기세포를 배양해서 직접 사용하는 경우도 있습니다.

[기타] 면역세포를 보관하는 이유는 무엇인가요?

우리몸은 노화나 질병으로 인해 세포수나 활성도가 감소하기 때문에 자신의 면역세포를 건강할 때 미리 추출하여 보관하는 것이 좋습니다. 이처럼 건강할 때 면역세포를 보관하여 미래에 질병에 걸렸을 때 자가면역세포를 사용하여 치료 효과를 높일 수 있도록 미래의 질병에 대비하기 위해 보관하는 것입니다.

[기타] 면역세포는 어떻게 건강한 정상 세포를 공격하지 않고 암세포만 공격하나요?

면역세포는 '클래스 I MHC' (major histocompatibility complex)를 통해 자기 세포와 비자기 세포를 가려냅니다. 내 몸의 세포들은 모두 동일한 클래스 I MHC를 가지고 있기 때문에 자기 세포임을 인식하고 공격하지 않지만 암세포나 바이러스에 감염된 세포는 클래스 I MHC에 변형이 일어나 비자기 세포로 인식되고 T 세포의 공격을 받아 사멸하게 됩니다.

[기타] 줄기세포를 전문으로 연구하는 회사로 알고 있는데, 면역세포 보관 및 치료시에 세포 출고 등에는 문제가 없나요?

휴림바이오셀은 줄기세포 전문 연구개발기업이자 세포은행을 운영하고 있습니다. 저희 휴림바이오셀은 “헬프셀뱅크”라는 제대혈 은행을 운영하고 있습니다. 이는 국내에서 제대혈은행을 최초로 시작한 2011년에 보건복지부 제12호 허가를 받아서 현재 6년이상 정식으로 운영하고 있습니다. 관리 법령에 따라 정기적 실사를 받으며 정확한 세포은행의 운영과 관리를 실시하고 있습니다. 또한, 세포은행은 쉽게 창고업과 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 고객이 창고에 물건보관을 원하시면 보관료를 받고 공간을 내어드리며 언제든지 찾아가실 수 있게 운영하듯, 저희 휴림바이오셀에 맡겨주신 고객님의 세포도 안전하게 보관해두었다가 고객이 필요하실 때 출고해 드립니다. 보관된 세포가 의학적으로 문제가 없고 관계법령이 정하는 범위 내에서 고객님께서 제반 서류와 함께 출고를 요청하는 경우 보관된 세포의 출고가 가능하며, 고객님께서 지정하신 의료기관에 전달하여 드립니다. 다만, 관계법령이 개정되는 경우 이러한 절차는 관계 법령의 개정에 따라 변경될 수 있습니다. 따라서, 보관된 세포의 출고에는 문제가 없습니다.

[기타] 2014년 10월에 재생성 세포 추출 장치를 개발, 이후 재생성 세포 추출 유닛, 재생성 세포 추출시스템에 대한 중국 특허, 싱가폴 특허, 일본 특허, 미국 특허까지 등록 하셨던데, 재생성 세포 추출유닛, 재생성 세포 추출 시스템은 무엇인가요? 특허 등록이후 해당 국가에서는 어떤 사업을 하시는건가요?

휴림바이오셀은 성체줄기세포 연구를 통해 확보된 기술과 데이터베이스를 바탕으로 임상과 연구의 현장에서 활용될수 있는 지방분리용기구(휴리셀 HC1500)를 개발 생산 하고있습니다. 현재 휴리셀이 GMP 의료기기 제조 인허가 3등급을 받아 출시되어 있습니다. 휴림바이오셀은 휴리셀을 선두로 다양한 의료기기 개발에도 매진 하고있습니다.

[출고] 보관된 상품을 출고하고 싶을때는 어떻게 해야 하나요?

상품 출고시에는 적어도 2~3일전에  세포 사용 신청서등의 서류를 회사에 제출하시어 출고 요청 절차를 진행하셔야 합니다. 자세한 절차와 필요 서류는 고객센터에 문의 바랍니다.